河（hé）南金箍製動|良好服務，化解客戶危機（jī），巧（qiǎo）破用戶“魔咒”！

3200公裏行程、400次異地服務，客戶好評如潮，複購不斷。這是河南金箍服（fú）務團一年跑出來的成績單。在這（zhè）些簡單數字的背後，是一個又一個暖（nuǎn）人（rén）的故事。
製動頻（pín）頻損壞，用戶苦惱不堪

1月13日，徐州的一位（wèi）業務經理給我（wǒ）們來電尋（xún）求幫助！據（jù）業務（wù）經（jīng）理（lǐ）反映，他這邊有位起重機客戶（hù），製動器頻頻損壞，一年時間就已經（jīng）更換了三次製動器（qì）。出於質量（liàng）考慮（lǜ），這次他特意給客戶推薦（jiàn）了河南金箍的製動產品，當時還打包票說，“這次的製動器好用還耐用。”結果是用了不到五個月的製動器又壞了！客戶怒氣（qì）衝衝地找上門，如果找不到故障原因，沒（méi）有合理說法，到時候損失的不隻是金錢，更是口碑和人脈。了解大致情況之後，嫩草视频立刻安排了（le）服務人員帶好裝備出發。

趕赴現場（chǎng）破解製動魔咒
在業務經（jīng）理的帶領下，工作人（rén）員很快到了施工現場。但是正值冬季較冷的時候，剛一下車（chē）冷風撲麵，麵對刺骨寒風，服務人員沒有絲毫懈怠，緊張有序立刻進入了檢修狀態。零下十度的低（dī）溫裏，工作人員（yuán）的手都（dōu）是麻的，仍是咬著牙繼續幹。經過係統檢（jiǎn）測與反複排查之後，終於找到了症結（jié）所在。原來是（shì）因為對方長期的不當操作，嚴重耗損了（le）製動器壽命（mìng）。為不耽擱（gē）客戶（hù）工程進度，工作人員連夜檢（jiǎn）修，趕在開工之前恢複了設備正常運行。
事後，為************問題，服務人員還（hái）主動找到用戶（hù），為他們詳細講解了製動器使用注意事項，保養方法，避免日後再次出現操作損傷。困擾客戶一年（nián）之久的“製動器損壞魔咒”至此（cǐ）成功（gōng）解除。看著客戶滿意的笑容（róng），業務經理舒展的眉（méi）頭，服務人員動了動麻木手腳心中也鬆了一口氣！
服務萬裏行，腳步永不停
河南金箍始終（zhōng）認為，“合作隻是起點，服務沒有終點（diǎn）”。有河南（nán）金箍產品（pǐn）的地方，就（jiù）一定有嫩草视频的服務人員！隻要業務員（yuán）需要，隻要客戶需要，哪怕是困難重重，河南（nán）金箍一定會克服萬難，用行業（yè）技（jì）術為用戶排（pái）憂解難！